JTTC-Hospitality Industri merupakan materi pengantar setelah dibukanya Pelatihan Barista Jogja Tourism Tarining Center (JTTC) bekerjasama dengan Dinas Tenaga Kerja dan Pariwisata Kota Yogyakarta. Secara umum, materi ini merupakan seluruh perwujudan dari jenis usaha yang berhubungan dan sangat tergantung pada pelayanan terhadap tamu. Sehingga hampir semua usaha berkaitan dengan bisnis ini, termasuk barista.
Pada sesi materi ini, peserta diberi pelatihan mengenai ruang lingkup, tantangan, dan karakteristik dalam hospitality industry. Terdapat 7 karakteristik, yaitu tangible, intangible, immovanility, simultaneity, heterogeneity, perishability, dan inseparability dalam bisnis ini.
Peserta juga dijelaskan perihal kompetensi sumber daya manusia (SDM). Kompetenis ini menyangkut hal displin dan motivasi kerja. Dengan disiplin dan motivasi kerja yang tinggi, bisnis ini akan berjalan dengan maksimal. Hal ini dikarenakan bisnis ini memang berhubungan dengan jasa pelayanan.
Pelatihan ini sendiri dilaksanakan Pada hari Kamis, 19 Mei 2022, di Junior Ballroom Kota Kotabaru Gedung Korporat. Terdapat 21 peserta terpilih dari Dinakertrans Kota Yogyakarta yang mengikuti pelatihan.
