Travel consultant adalah seseorang yang membantu orang merencanakan perjalanan mereka dengan memberikan saran dan informasi tentang tujuan wisata, transportasi, akomodasi, dan kegiatan yang dapat dilakukan. Pelatihan travel consultant sangat penting untuk memastikan bahwa mereka memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memberikan saran yang akurat dan bermanfaat kepada pelanggan.
Pelatihan travel consultant meliputi berbagai bidang, termasuk pengetahuan tentang destinasi wisata dimana peserta dapat memiliki pembelajaran tentang tempat-tempat wisata populer dan kurang populer, serta cara terbaik untuk mengakses informasi tentang destinasi wisata tersebut. Selain itu, keterampilan interpersonal dalam pelatihan ini peserta akan diajarkan tekait bagaimana berkomunikasi dengan baik, menangani keluhan pelanggan, dan menawarkan saran yang ramah dan profesional.
Tidak hanya itu, dalam pelatihan ini juga akan diajarkan terkait keterampilan penjualan, kemampuan menggunakan teknologi, wawasan terkait industri perjalanan. Agar peserta dapat mengetahui terkait menawarkan pilihan yang sesuai untuk pelanggan, menggunakan software reservasi, mengakses database destinasi wisata, menggunakan sistem pembayaran online dan pemahaman tentang agen perjalanan, operator tur, maskapai penerbangan, juga perusahaan perhotelan.
Memastikan bahwa memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memberikan saran yang akurat dan bermanfaat kepada pelanggan menjadi hal yang sangat penting dalam travel consultant. Sehingga bagi anda yang ingin menjadi travel consultant pastikan anda memiliki pengetahuan yang luas agar nantinya dapat memberikan saran yang baik bagi pelanggan.